国航销售服务热线: 95583  
中转在北京 中转服务
中转住宿

中转住宿服务简介

经北京中转，符合国航中转住宿条件的旅客，将有机会享受免费星级酒店中转住宿服务，让您转机不再疲惫！

中转住宿免费服务内容

酒店一晚住宿
酒店中、西式自助早餐
酒店至机场间的车辆接送

酒店房间网络
酒店电视娱乐
酒店健身房

如何预订中转住宿服务

● 中转时间要求
*隔夜中转（中转前序航班到达时间和后续航班起飞时间不在同一天），联程运输为国内转国内的航班，中转时间须大于等于6小时，且小于等于24小时；联程运输为国内转国际、国际转国内、国际转国际的航班，中转时间须大于等于6小时，且小于等于30小时。
*当天中转（中转前序航班到达时间和后续航班起飞时间在同一天），前序航班的计划降落时间在凌晨8点（含）前，中转时间须大于等于6小时。
● 票号为“999”开始的中转联程客票。
● 舱位代码是N的客票，里程兑换奖励客票及免票舱位，均不可预订中转住宿服务。
● 前序、后续航班需要挂CA代号。
● 前序、后续航段的实际承运人可以是国航、山航或深航，但根据不同中转类型，应符合各中转类型对前序、后续航段实际承运人的要求。
● 旅客要求
*无成人陪伴儿童不能预订及使用本产品。
*婴儿不能预订本产品，但可以随成人旅客入住。
● 日期限制
*中转点前序航班计划落地时间在2021年1月1日-2021年12月31日之间。
● 预订渠道
*国航官网、中国国航APP、国航销售服务热线95583、国航各销售单位。
● 预订时限
*到达北京的航班起飞前完成预订。
● 酒店类型
*联程航段中的国际（地区）段航班为国航实际承运、购票舱位是头等舱/公务舱（舱位代码F/A/J/C/D/Z/R）的旅客，可联系国航销售服务热线95583，预订豪华型中转酒店。
*其他符合中转住宿条件的旅客，可预订普通型中转酒店。

如何入住中转住宿酒店

航班到达北京——前往机场国航中转服务柜台/拨打95583/自行联系酒店接机——到达酒店出示购票身份证件及登机牌检验身份及预订信息后办理入住手续

中转住宿服务TIPS

● 中转酒店住宿，不是联程客票必须包含的服务项目，仅是国航为方便中转旅客而额外提供，并未与任何航线价格产品打包销售。旅客没有为此项服务支付任何费用，旅客为购买机票而支付的票价及税费中均不包含此项服务。对服务商在提供服务期间出现的任何问题，国航不承担任何责任。
● 由于合作酒店每日的房间数量有限，不能保证所有符合条件的旅客都可以享受中转酒店住宿，请旅客确定行程后尽快预订，订完为止。
● 旅客需在前序航班起飞前，通过人工渠道或自助渠道预订中转酒店，预订成功后才能入住，不接受现场预订。
● 如果相关中转航段发生变更，需重新预订中转酒店，预订成功后方可使用。
● 酒店入住与退房时间以酒店具体要求为准。
● 预订了北京中转酒店的旅客，到达后可前往国航中转服务柜台，由中转服务柜台联系酒店派车接机。
● 咨询中转酒店问题可致电国航销售服务热线95583。

北京中转住宿酒店有哪些

酒店名称 酒店电话 酒店地址
北京空港奥竺宾馆（G3） 0086-10-64548082（前台）
0086-13370155376（2号航站楼接机）
0086-13370155372（3号航站楼接机）
 北京市顺义区小天竺路36号
北京空港远航国际酒店（G3） 0086-10-84166040（前台）
0086-15901319875（2号航站楼接机）
0086-15901087930（3号航站楼接机）
 北京市顺义区天竺府前二街1号
北京空港蓝湾国际酒店（G3） 0086-10-64568436（前台）
0086-13371738112（2号航站楼接机）
0086-13366775944（3号航站楼接机）
 北京市顺义区天柱东路22号
北京凯盛兴丰国际酒店（G2） 0086-10-84456688（前台）
0086-18201622600（接机）
 北京市顺义区天竺镇天柱东路2号
北京临空皇冠假日酒店（G1） 0086-10-58108888（前台）
0086-10-58108114（礼宾部）
0086-15601017671（礼宾部）
 北京市顺义区天竺地区府前一街60号
北京中航泊悦酒店（G1） 0086-10-64689999 北京市朝阳区霄云路36号
立即预订
中转休息室

中转休息室服务简介

乘坐国际航班在北京中转，符合国航中转休息室服务条件的旅客将有机会享受国航提供的首都国际机场免费中转计时休息室服务。

中转休息室免费服务内容

最长4小时客房休息
       （需到达休息室后预约）

不限时大厅休息小吃、饮料

电视、报刊淋浴网络

如何预订中转休息室服务

● 客票要求
*票号为“999”开始的客票
● 航程要求
*经北京中转的国际（或地区）航线联程运输，即国际（或地区）航段转国际（或地区）航段。
● 航班要求
*相关中转航段均为挂CA代号并由国航实际承运航班。
*续程国际航班不能含有国内段。
*从北京首都国际机场3号航站楼T3C/T3D出发的国航国际航班不适用。
● 中转时间要求
*中转时间大于4小时（含4小时），但小于24小时（含24小时）。
● 旅客要求
*无成人陪伴儿童不能预订及使用本产品。
*婴儿不可预订本产品，但可以随成人旅客免费享受服务。
● 日期限制
*前序航班计划落地时间在2020年1月1日-2020年12月31日之间。
● 预订渠道
*国航官网、中国国航APP、国航销售服务热线95583、国航各销售单位。
● 预订时限
*到达北京的航班起飞前完成预订。

如何享用中转休息室服务

航班到达北京——前往机场中转计时休息室——出示购票身份证件及登机牌检验身份及预订信息后办理手续

中转休息室服务TIPS

● 北京国际中转计时休息室是国航出于方便旅客的考虑，协助旅客安排中转休息场所。旅客没有为此项服务支付任何费用，旅客为购买机票而支付的票价及税费中均不包含此项服务。对服务商提供服务期间出现的任何问题，国航不承担任何责任。
● 计时休息室容量有限，请提前预订，订完为止。
● 使用计时休息室需在到达北京的航班起飞前完成预订，预订成功后方可享受服务。
● 相关中转航段变更后需重新通过国航官网或APP预订计时休息室，预订成功后方可使用。
● 旅客到达休息室办理手续时，需提供购票身份证件及相关航段登机牌供工作人员进行身份校验，校验成功后方可享受服务。
● 计时休息室客房、淋浴间、睡眠间数量有限，无法保证随时满足中转旅客的需求。如旅客需要使用，可在到达休息室后向工作人员预约。

北京中转休息室信息

服务商：首都机场宾馆T3店
位置：北京首都国际机场T3E二层（国际出发层）E10登机口对面
服务时间：全天24小时
联系电话：0086-10-64532621
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中转进港引导

中转进港引导服务简介

国航在北京推出中转进港引导服务，如您持有国航欧洲、美洲、大洋洲、非洲航线头等舱、公务舱的联程客票且已定妥豪华中转住宿服务，将有机会享受国航为您提供的免费中转进港引导服务。中英文贴心服务，轻松享受旅行！

中转进港引导服务流程

● 旅客乘坐国航航班到达北京。
● 引导人员根据航班停靠情况迎接旅客。
如航班停靠近机位，引导人员将在廊桥口手举旅客中/英文名牌迎接旅客；
如航班停靠远机位，引导人员将在远机位摆渡车下车点手举旅客中/英文名牌迎接旅客。
● 引导人员陪同旅客办理行李提取、检疫、边防、海关联检等手续。
● 引导人员将旅客送至酒店巴士停靠点。

如何预订中转进港引导服务

● 预订渠道
*国航销售服务热线95583。
● 预订时限
*中转进港引导服务需在进港航班计划到达北京前一日的12:00前（北京时间）完成预订。

中转进港引导服务TIPS

● 中转进港引导服务的详细内容及规则请咨询国航销售服务热线95583。
● 已经预订了特殊服务的旅客，不能预订中转进港引导服务。
● 联程客票中计划到达北京航班落地时间需在2020年12月31日24:00之前。
● 中转进港引导服务预订名额有限，订完为止。
● 引导服务途中，旅客如需处理个人事务，且个人事务时间超过20分钟，将无法继续提供引导服务。
● 如遇航班变更、取消，旅客需联系国航销售服务热线95583确认中转进港引导服务订单情况。
行李直挂

行李直挂服务简介

搭乘中国国航承运的航班，从美洲/欧洲/大洋洲经北京中转至中国其它城市的旅客可要求将行李直接托运至终点站。为使用这项服务，旅客须在办理乘机手续时在行李条上签字并勾选进行授权，以确保在海关要求的情况下由中国国航工作人员在北京对行李进行开箱检查。

行李直挂服务始发城市

● 美洲：约翰•肯尼迪国际机场、旧金山、洛杉矶、休斯敦、华盛顿、蒙特利尔、温哥华、纽瓦克、哈瓦那、圣保罗、巴拿马城
● 欧洲：法兰克福、杜塞尔多夫、慕尼黑、巴黎、罗马、米兰、斯德哥尔摩、日内瓦、希思罗、雅典、苏黎世、莫斯科、马德里、布达佩斯、维也纳、巴塞罗纳、华沙、明斯克、哥本哈根。
● 大洋洲：悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰。
● 亚洲及太平洋地区：东京成田、东京羽田、大阪、名古屋、札幌、广岛、福冈、仙台、冲绳、新加坡、迪拜、德里、孟买、乌兰巴托、吉隆坡、马尼拉、卡拉奇、伊斯兰堡、曼谷、普吉、清迈、胡志明、河内、阿斯塔纳。

温馨提示

● 通程托运行李可能会由海关抽查。在得到旅客签字勾选的授权申明后，中国国航工作人员将在海关要求的情况下代表旅客帮助机场海关对行李进行开箱检查。抵达北京首都国际机场后，旅客无需提取行李，可直接办理入关手续，之后即可在中转大厅等候联程国内航班。
● 由其它国际航空公司承运的中国国航代码共享航班不适用该服务。
● 旅客不得将违禁物品放入托运行李中。点击此处查看禁止携带物品清单
144小时过境免签

144小时过境免签服务简介

目前在北京首都国际机场口岸、天津滨海国际机场口岸、河北石家庄国际机场口岸、上海浦东国际机场、虹桥国际机场、南京禄口国际机场、浙江杭州萧山国际机场，对奥地利等53个国家持有效国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国（地区）客票（包括飞机票、火车票、船票）的外国人，实行过境免办签证政策。除上述7个机场口岸以外，还有北京铁路西客站口岸、天津东疆海港口岸、河北秦皇岛海港口岸、上海港国际客运中心、吴淞口国际邮轮港、上海铁路口岸等铁路和港口口岸可享受144小时过境免签，详情可咨询当地出入境管理部门。

适用国家

● 欧洲申根签证协议国家（24个）：奥地利、比利时、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞士、瑞典。
● 欧洲其他国家（15个）：俄罗斯、英国、爱尔兰、塞浦路斯、保加利亚、罗马尼亚、乌克兰、塞尔维亚、克罗地亚、波黑、黑山、马其顿、阿尔巴尼亚、摩纳哥、白俄罗斯。
● 美洲国家（6个）：美国、加拿大、巴西、墨西哥、阿根廷、智利。
● 大洋洲国家（2个）：澳大利亚、新西兰。
● 亚洲国家（6个）：韩国、日本、新加坡、文莱、阿联酋、卡塔尔。

办理条件

● 旅客持本人有效国际旅行证件，并持有144小时内确定日期、座位的前往第三国（地区）的客票。
● 属于144小时免签范围的53个国家公民。
● 乘客可从北京首都国际机场口岸、铁路西客站口岸、天津滨海国际机场口岸、东疆海港口岸、河北石家庄国际机场口岸、秦皇岛海港口岸、上海浦东国际机场、虹桥国际机场、上海港国际客运中心、吴淞口国际邮轮港、上海铁路口岸、南京禄口国际机场、浙江杭州萧山国际机场13个口岸中的任一口岸入境或出境，前往第三国（地区）。京津冀口岸和江浙沪口岸的免签政策不通用。
● 在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省行政区域内、和河北省行政区域内停留不超过144小时。停留时间自入境次日零时开始计算。京津冀的免签旅客，不能出京津冀行政区域，江浙沪同理。
● 对于国际航行船舶的外国船员及其随行家属不适用此政策。
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