1. 适用客票：票号以“999”开始的客票。
2. 适用航班：挂CA代号并且由国航实际承运的国际直飞航班，代码共享航班不适用。
3. 适用舱位：经济舱。
4. 购买时限：购买客票后直至截止办理乘机登记手续之前。个别航班的销售截止时间有可能会提前，请以实际购买时系统提示及工作人员告知为准。
5. 适用旅客：成人及儿童旅客。
6. 根据中国民用航空局规定，如果旅客选择紧急出口座位，需在乘机时满15周岁且不满65周岁，符合相关条件，愿意并有能力履行相应义务。详细要求请咨询各购买渠道。出于安全原因，部分紧急出口座位座椅靠背可能无法调整，请酌情购买。
7. 值机后不可购买经济舱选座产品，如需购买请先取消值机。
8. 如果您是国航凤凰知音白金卡会员，您将享受免费选择经济舱座位的权益。请在购买客票后尽快选择座位，产品库存有限，先到先得。
9. 如需产品发票，可在产品使用后的45天内致电95583-1-5，或通过中国国航移动端点击“报销凭证”开具产品发票。
10. 所有经济舱选座产品的价格和适用航线以购买时的显示为准。
11. 您可在机场办理乘机登记手续时，向工作人员申请购买经济舱选座产品。

1、 在此处您只提前选择了机上座位，您仍需在航班起飞前办理乘机手续。
2、 由于航班、机型变动，或航空公司出于安全或运营等原因，您的座位号码可能会被变更。我们将尽力为您安排至其他等价值的座位；如果变更为较低价值的座位，您可向原购买渠道申请退款，并申请与购买座位价值相等的电子服务补偿券（包括使用里程或代金券购买座位的旅客）。有关电子服务补偿券的使用说明，请参见此链接。
3、 经济舱选座产品目前单次仅支持单人座位预定，当座位变更时，也将进行单人座位调整。
4、 经济舱选座服务产品将为您提供提前预留机上座位的机会，您可以根据自身的需要选择大空间座位，或普通座位。但是出于航空公司安全和特殊服务保障原因，并非机舱内所有的经济舱座位都进行提前付费预选。在值机环节，部分付费座位有可能会放开供其他旅客自助值机，请根据您的实际情况决定是否需要提前预选座位。
5、 如果您成功购买了紧急出口座位，您将无法通过自助渠道办理值机手续，必须前往值机柜台值机。
6、 如您在购买或使用经济舱选座产品的过程中有任何问题，请注意保存好相关信息（例如系统报错截图，登机牌或照片等），致电95583问询。国航会尽快协助您核实具体情况，并给予解决方案。
7、 如果您是国航凤凰知音白金卡会员，您将享受免费选择经济舱座位的权益。请在购买客票后尽快选择座位，产品库存有限，先到先得。


产品退改签规定
（一）经济舱选座服务产品不允许签转。
（二）经济舱选座服务产品不允许改期或变更座位。如旅客有机票改期需求，须对已购买的经济舱选座服务产品进行退订，更改机票日期后，重新付费选择座位。
（三）该产品遵循“哪里购买，哪里退订”的原则。退订暂不收取退订手续费。
（四）航班起飞前6小时之外，选座产品可退。如已办理值机，需在取消值机后办理产品退订。航班起飞前6小时之内，产品无特殊情况不可退。
（五）可退订时限范围内退订时旅客可以通过原购买渠道退订，或联系95583咨询办理。
（六）不受退订时限限制可退订的特殊情况：
    1.由于航司机型调整等非自愿原因，导致旅客无法享受等价值座位或更高价值座位，选座产品可退。
    2.旅客客票购买经济舱选座服务的关联航段退票或变更，选座产品可退。
    3.旅客购买紧急出口座位，在值机柜台或客舱被发现不符合乘坐紧急出口座位条件的，则需尽量为旅客安排大空间等价值座位，如无法保障同等或更高价值座位，选座产品可退。
    4.如旅客购买产品后，办理付费升舱、EXST额外占座或CBBG行李占座等更高价值座位类产品，选座产品可退。
    5.旅客购买产品后，成功申请婴儿摇篮且最后安排至婴儿摇篮位置的，选座产品可退。
    6.航班起飞时刻以后如旅客误机且未办理退票手续，不可单独退选座费，如客票已退订或改期产品可退。
    7.对于旅客描述座椅服务铃无法使用、空调口故障、灯光故障、娱乐设备故障、座椅靠背无法调节、座椅有损坏、座椅周边不卫生等原因导致舒适度不满意，核实旅客描述属实后选座产品可退。
（七）如果旅客未能就座预订座位，但航空公司安排旅客就座同等价值、更高价值或更高等级座位，选座产品不可退。
（八）在离港后购买的经济舱选座服务产品退款有效期为自航班起飞后90天内，90天及以上时间退订时，使用服务补偿形式退还现金或里程至旅客会员账户，如使用选座券支付的，则以服务补偿形式将座椅价值（以人民币CNY价格为准）100%的EV退至会员账户。
（九）使用里程支付的旅客，自愿退订产品时，里程将按原有效期退回，已过期的里程将自动过期作废，请了解并根据自身情况考虑是否需要预订产品；当由于航空公司原因导致产品发生变化时，已过期的里程将进行延期一个月的处理。
详情请致电：95583-1-5。

餐食预订
万米高空，绿色出行。国航为您提供选餐及弃餐服务，您可根据您的自身需求及偏好选择办理。

1.您所购买的机票票号需以“999”开头，航班为挂CA代号且为国航实际承运的国内航班。国际及地区航班暂不支持办理。
2.您须在航班起飞前7天-2天内办理（例如：8月8日的航班须在8月1日0点与8月6日23:59时段完成办理）。
3.为避免餐食浪费、倡导绿色出行，欢迎您按需体验餐食预订服务。若您办理弃餐预订，非凤凰知音会员需先完成会员注册，并成功办理购票证件信息绑定。成功预订弃餐服务且机上未实际用餐，您可获得相应的里程奖励。
4.餐食预订为免费服务，受航线距离及飞行时长影响，可订餐食请以服务办理时系统展示为准。
5.每位旅客在每个航班仅可预订一份餐食。

1.成功办理“弃餐”后，航班上将仅为您提供饮品。
2.弃餐里程奖励将在您成行后的5个工作日内计入乘机人凤凰知音会员账户。
3.如客票、航班发生变更（含自愿及非自愿），您已办理的餐食预订服务有可能不被保留，请您在提供预订的时间范围内重新办理。如您未成功重新办理餐食预订，机上餐食请以实际配餐为准。如您预订弃餐服务未成功，机上临时放弃餐食，将不会获得弃餐里程奖励。
4.因公共安全等不可抗力因素导致的机上配餐与您选择的餐食不符，敬请谅解。
5.为实现机上餐食精准交付，请您按照登机牌座位号就座。

1.您如果购买国航指定航线、指定舱位客票，有机会享受国航提供的指定城市市区至机场间豪华车接送服务。

2.预订渠道：您可登录国航官方网站、中国国航APP、国航支付宝/微信小程序、移动网站或拨打国航销售服务热线95583进行预订。

3.预订时限：两舱豪华车接送服务须在下单时所约定的服务时间4小时前完成预订，航班起飞后不能预订。

4.产品使用流程：预定成功后，您将收到含有四位数乘车验证码的短信提醒，请小心保存并在乘车前出示验证码进行核销，核验通过后您方可在约定的时间享受两舱豪华车接送服务。

各服务城市接送机范围

服务城市机场	同城市内接送范围
北京（含首都国际机场和大兴国际机场）	北京全市范围（朝阳区，西城区，东城区，海淀区，石景山区，丰台区，昌平区，顺义区，怀柔区，平谷区，房山区，大兴区，通州区，延庆，密云，门头沟）
上海（含虹桥国际机场和浦东国际机场）	杨浦区,虹口区,普陀区,黄浦区,静安区,长宁区,徐汇区,闵行区,浦东新区,宝山区,松江区,嘉定区,青浦区,金山区,奉贤区。
成都（含双流国际机场和天府国际机场）	锦江区,青羊区,金牛区,武侯区,成华区,龙泉驿区,青白江区,新都区,温江区,双流区,郫都区,高新区,天府新区,东部新区,都江堰市,崇州市,简阳市
广州	白云区，天河区，海珠区，越秀区，花都区，荔湾区，黄埔区，番禺区
深圳	罗罗湖区,福田区,宝安区,南山区,龙岗区
重庆	渝中区，大渡口区，江北区，九龙坡区，北碚区，巴南区，沙坪坝区，南岸区，渝北区
杭州	上城区，西湖区，拱墅区，滨江区，萧山区，钱塘区，余杭区
西安	新城区，莲湖区，碑林区，未央区，灞桥区，雁塔区，阎良区，临潼区，高陵区，鄠邑区和长安区；咸阳城区的秦都区和渭城区
武汉	江岸区，江汉区，硚口区，汉阳区，武昌区，青山区，洪山区，蔡甸区，江夏区，黄陂区，东西湖区
厦门	思明区，湖里区，海沧区，集美区，同安区，翔安区
长春	朝阳区、绿园区、宽城区、南关区，二道区，双阳区、九台区

1.机票购买日期在2024年9月25日（含）至2025年12月31日（含）的规则详见下表：

服务城市机场	客票类型	适用航线	适用舱位/品牌	适用旅客
北京（含首都机场和大兴机场）、上海（含虹桥机场和浦东机场）、成都（含双流机场和天府机场）、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门	国际客票	已开通服务城市机场直飞至欧洲/美洲/非洲/大洋洲（德国、法国、美国、加拿大不适用）航线（双向）;已开通服务城市机场经北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门中转至欧洲/美洲/非洲/大洋洲（德国、法国、美国、加拿大不适用）航线（双向）。	F/A/J/C/D/Z/R	任意旅客
		已开通服务城市机场直飞至德国、法国、美国、加拿大航线（双向）；已开通服务城市机场经北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门中转至德国、法国、美国、加拿大航线（双向）	公务舱和头等舱的“无忧”、“舒适”、“便捷”、“标准”品牌；经济舱/超级经济舱“无忧”品牌
		已开通服务城市机场直飞至亚洲（泰国、新加坡不适用）航线/港澳台地区航线（双向）；已开通服务城市机场经北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门中转至亚洲（泰国、新加坡不适用）航线/中国香港/中国澳门/中国台湾地区航线（双向）	F/A/J/C/D/Z/R	凤凰知音银卡级（含）以上贵宾会员
		已开通服务城市机场直飞至泰国、新加坡航线（双向）；已开通服务城市机场经北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门中转至泰国、新加坡航线（双向）	公务舱和头等舱的“无忧”、“舒适”、“便捷”品牌；经济舱/超级经济舱“无忧”品牌	任意旅客
	国内客票	服务城市 场之间的国内航线	F/A/J	任意旅客

2.机票购买日期在2024年9月24日（含）前的规则详见下表：

服务城市机场	适用航线	适用舱位	适用旅客	开通服务
北京（含首都机场和大兴机场）、上海（含虹桥机场和浦东机场）、成都（含双流机场和天府机场）、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门	已开通服务城市机场直飞至欧洲/美洲/非洲/大洋洲之间的国际航线；已开通服务城市机场经北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门中转至欧洲/美洲/非洲/大洋洲之间的国际航线。	F/A/J/C/D/Z/R	任意旅客	接送机服务
	已开通服务城市机场直飞至亚洲/中国香港/中国澳门/中国台湾之间的国际及地区航线；已开通服务城市机场经北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门中转至亚洲/中国香港/中国澳门/中国台湾之间的国际及地区航线。	F/A/J/C/D/Z/R	凤凰知音银卡级（含）以上贵宾会员	接送机服务
北京（含首都机场和大兴机场）、上海（含虹桥机场和浦东机场）、成都（含双流机场和天府机场）、广州、重庆、西安、杭州、深圳、武汉、长春、厦门	服务城市机场之间的国内航线	F/A/J	任意旅客	接送机服务

1.航班：不适用非国航实际承运的航班或非CA开头的航班。
2.非999开头的客票：您的客票号码如果是非999开头不适用。
3.婴儿、儿童旅客：婴儿、儿童旅客不能预订此产品。
4.里程兑换客票：里程兑换客票的乘客不可预订此项服务。
5.免票旅客：免票旅客不可预订此项服务。

1.预订渠道：您可登录国航官网、中国国航APP、国航支付宝/微信小程序、移动网站（以下统称为国航移动端）或拨打国航销售服务热线95583进行预订。
2.预订成功后，您将收到含有四位数乘车验证码的短信提醒，请小心保存并在乘车前出示验证码进行核验，核验通过后您方可享受两舱豪华车接送服务。您也可通过原服务预订渠道重新获取验证码信息（如您在中国国航移动端自助进行服务预订，您可通过中国国航移动端中相应订单详情里的“重新发送验证码”功能再次获取验证码信息；如您通过拨打国航销售服务热线95583进行服务预订，您需再次拨打95583以获取验证码信息）。在实际服务过程中，可能会出现系统无法核验验证码，需人工进行确认的情况。如您遇到此种情况，请您将验证码告知司机并在服务确认单中签字。您的正常出行不会受到影响，敬请谅解！
3.预订时限：您须在下单时所约定的服务时间4小时前完成预订，航班起飞后不能预订。
举例：如果您预订20:00的用车服务，您需至少在16:00前完成预订。
当您预订送机服务时需要早于等于航班起飞时间且在航班起飞时间前12小时-2小时内预订；当您预订接机服务时需晚于等于航班落地时间。
4.两舱豪华车接送服务仅提供机场航站楼与相应城市指定区域接送点之间的接机或送机服务。如您在服务地址中输入了指定区域以外的地区，您的订单将会被视为无效订单。
5.当旅客购买为国内客票时：产品适用航线仅限服务城市机场之间的国内航线，其它均不符合产品规则，且当航段的始发站和目的站均可提供两舱豪华车接送服务时，在该航段上只允许在始发站送机服务或目的站接机服务中选择一项，不可同时选择。
    例1：购买长沙—北京F舱的旅客，由于长沙不属于服务城市机场，长沙—北京段不满足产品规则，不能预订两舱豪华车接送服务。
    例2：购买上海—北京F舱的旅客，可任选上海送机服务或北京接机服务，不能同时选择上海送机服务和北京接机服务。
6.当旅客购买的是国内航段联国际航段的联程客票时：
    6.1若客票的国内航段衔接国际航段的中转时间为6小时以上（含6小时）。
      6.1.1当国内段及国际段均符合产品规则时，旅客可申请国际航段送机服务，同时旅客还可申请国内航段接机服务或送机服务。
      例：航程为上海-北京-法兰克福，全程购买F舱的旅客，在北京的中转时间超过6小时。北京-法兰克福航段符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客可以申请北京的送机服务；同时上海-北京航段也符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客还可以申请上海的送机服务或北京的接机服务。
      6.1.2当国内及国际段均为“无忧”品牌时，国内段除舱位外其他条件均符合产品规则时，旅客可申请国际航段送机服务，同时旅客还可申请国内航段接机服务或送机服务。
      例：航段为上海-北京-法兰克福“无忧”品牌且上海-北京航段舱位是R舱的旅客，在北京的中转时间超过6小时。北京-法兰克福航段符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客可以申请北京的送机服务；同时上海-北京航段除客票舱位外其他条件均符合产品规则时，旅客还可以申请上海的送机服务或北京的接机服务。
      6.1.3当国内及国际段均为两舱“标准、便捷、舒适”品牌时，国内段除舱位外其他条件均符合产品规则时，旅客可申请国际航段送机服务，同时旅客还可申请国内航段接机服务或送机服务。
      例：航段为上海-北京-法兰克福“舒适”品牌且上海-北京航段舱位是R舱的旅客，在北京的中转时间超过6小时。北京-法兰克福航段符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客可以申请北京的送机服务；同时上海-北京航段是两舱舱位且其他条件均符合产品规则时，旅客还可以申请上海的送机服务或北京的接机服务。
    6.2若客票的国内航段衔接国际航段的中转时间为6小时以下（不含6小时）。
      6.2.1当国内段或国际段有一段或两段符合两舱豪华车接送产品规则时，均不可在中转点城市预订接机或送机服务。
      例：航程为上海-北京-法兰克福，全程购买F舱的旅客，在北京的中转时间为5小时，上海-北京航段和北京-法兰克福航段均符合产品规则，但旅客不可预订北京的两舱豪华车接送服务。
      6.2.2当国际段符合产品规则，国内段除客票舱位外其他条件均符合产品规则时，可在国内段始发地预订送机服务。
      例：航程为上海-北京-法兰克福，全程购买D舱的旅客，在北京的中转时间为5小时，北京-法兰克福航段符合产品规则，上海-北京航段除客票舱位外其他条件符合产品规则，旅客也可以申请上海的送机服务。
7.当旅客购买的是国际航段联国内航段的联程客票时：
    7.1若客票的国际航段衔接国内航段的中转时间为6小时以上（含6小时）。
      7.1.1当国内段及国际段均符合产品规则时，旅客可申请国际航段接机服务，同时旅客还可申请国内航段接机服务或送机服务。
      例：航程为法兰克福-北京-上海，全程购买F舱的旅客，在北京的中转时间超过6小时。法兰克福-北京航段符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客可以申请北京的接机服务；同时北京-上海航段也符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客还可以申请上海的接机服务或北京的送机服务。
      7.1.2当国际及国内段均为“无忧”品牌时，国内段除舱位外其他条件均符合产品规则时，旅客可申请国际航段接机服务，同时旅客还可申请国内航段接机服务或送机服务。
      例：航程为法兰克福-北京-上海“无忧”品牌且北京-上海航段舱位是R舱的旅客，在北京的中转时间超过6小时。法兰克福-北京航段符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客可以申请北京的接机服务；同时北京-上海航段除客票舱位外其他条件均符合产品规则时，旅客还可以申请北京的送机服务或上海的接机服务。
      7.1.3当国际及国内段均为两舱“标准/便捷/舒适”品牌时，国内段除舱位外其他条件均符合产品规则时，旅客可申请国际航段接机服务，同时旅客还可申请国内航段接机服务或送机服务。
      例：航程为法兰克福-北京-上海“舒适”品牌且北京-上海航段舱位是R舱的旅客，在北京的中转时间超过6小时。法兰克福-北京航段符合两舱豪华车接送服务产品规则，旅客可以申请北京的接机服务；同时北京-上海航段是两舱舱位且其他条件均符合产品规则时，旅客还可以申请北京的送机服务或上海的接机服务。
    7.2若客票的国际航段衔接国内航段的中转时间为6小时以下（不含6小时）。
      7.2.1当国内段或国际段有一段或两段符合两舱豪华车接送产品规则时，均不可在中转点城市预订接机或送机服务。
      例：航程为法兰克福-北京-上海，全程购买F舱的旅客，在北京的中转时间为5小时，法兰克福-北京航段和北京-上海航段均符合产品规则，但旅客不可预订北京的两舱豪华车接送服务。
      7.2.2当国际段符合产品规则，国内段除客票舱位外其他条件均符合产品规则时，可在国内段目的地预订接机服务。
      例：航程为法兰克福-北京-上海，全程购买“无忧”品牌的旅客，在北京的中转时间为5小时，法兰克福-北京航段符合产品规则，北京-上海航段除客票舱位外其他条件符合产品规则，旅客也可以申请上海的接机服务。
8.两舱豪华车接送服务不负责订单约定范围之外区域的服务。如旅客临时提出调整订单中服务的约定范围，会发生额外费用，旅客需要与服务商自行协商，旅客认可服务商的收费标准（收费标准最终解释权属服务商）后由旅客在用车时自行支付。
    旅客在两舱豪华车接送服务中如果要求增加停靠地点的，旅客需要与服务商自行协商，由旅客认可服务商的收费标准（收费标准最终解释权属服务商）后由旅客在用车时自行支付。若出现第二次或以上次数的停靠要求，也会产生额外费用，旅客需要与服务商自行协商，由旅客认可服务商的收费标准（收费标准最终解释权属服务商）后由旅客在用车时自行支付。
9.两舱豪华车接送服务产品不得与免费的中转产品(中转住宿、中转休息室)、地空联运产品(空巴、空轨)重叠享受服务。
10.车辆等候时限：
      10.1国内接机：以旅客约定的乘车时间开始计算，等候时间不超过1.5小时。
      10.2国内送机：以旅客约定的乘车时间开始计算，等候时间不超过1小时。
      10.3国际接机：以旅客约定的乘车时间开始计算，等候时间不超过3小时。
      10.4国际送机：以旅客约定的乘车时间开始计算，等候时间不超过1小时。
      10.5超过等候时间，本次服务视同旅客已经使用，相关航段不能再次申请两舱豪华车接送服务。
      10.6若您未在约定等候时限内出现，则视为您临时放弃订单，请您在约定等候时限内乘车。
11.由于系统原因，无法在中国国航移动端上预订此产品的旅客，请联系国航销售服务热线95583进行预订。
12.预订送机服务的旅客，请在充分考虑路况和机场办理各项手续时间后安排好出发时间。如旅客自愿要求推迟约定的出发时间，或因旅客自身原因导致实际出发时间晚于约定出发时间，由旅客自行承担误机风险与责任。
13.可预订两舱豪华车接送服务产品日期：
      送机：航班计划起飞时间（服务城市当地时间）在即日起至2025年12月31日之间。
      接机：航班计划落地时间（服务城市当地时间）在即日起至2025年12月31日之间。
14.提供服务的车型：梅赛德斯-奔驰E级车，梅赛德斯-奔驰纯电EQE（目前有北京、上海、广州、西安、重庆、杭州、成都、深圳、武汉提供梅赛德斯-奔驰纯电车型EQE的服务体验，后续在各服务城市陆续增加该车型投入运营），红旗H9（暂时仅有北京、武汉、长春、广州提供红旗H9的试运营体验，后续在各服务城市陆续增加该车型投入运营）。
15.行李说明（仅供参考）：梅赛德斯-奔驰E级车和红旗H9可以装载两件28寸行李箱；梅赛德斯-奔驰纯电EQE车型可以装载1件28寸行李箱+1件26寸行李箱；28寸行李箱标准尺寸：长76cm×宽51cm×高32cm；26寸行李箱标准尺寸：长45cm×高68cm×宽28cm。
16.在服务预订过程中，您所选择的服务车型仅供参考。供应商将优先按照您的车型选择分配车辆。如供应商无法适配选择，会出现使用另外品牌同等级汽车为您提供服务的可能性，敬请谅解！
17.如您已经成功预订两舱豪华车接送服务，请关注您的航班信息，一旦您的航班发生延误、取消或变更，请按照提示操作：
      17.1获知航班变动信息时间后，如您确定新的服务时间在原订单约定服务时间的4小时外，您可登录中国国航移动端或拨打国航销售服务热线95583，取消原有订单并重新进行预订；
      17.2获知航班变动信息时间后，如您确定新的服务时间在原订单约定服务时间的4小时内，请尽快拨打国航销售服务热线95583确认车辆信息。
18.如您成功预订两舱豪华车接送服务的机票发生退票，接送服务也随之取消。如您重新购买了机票，请重新预订两舱豪华车接送服务。
19.两舱豪华车接送服务仅向符合产品规则的旅客本人提供。
20.如您在出行中意外损坏或弄脏车辆，请与司机协商处理解决。
温馨提示：详情请致电：86-10-95583。
国航两舱豪华车接送服务各城市机场接机（或送机）位置表

城市	机场	航线	接机位置	送机位置
北京	北京首都国际机场T3航站楼	国际 国内	T3航站楼到达大厅国航中转柜台旁	T3航站楼4层2号门到6号门
	北京首都国际机场T2航站楼	国内	T2航站楼接机到达一层停车场- 08通道	T2航站楼出发层10号门
	北京大兴国际机场	国内	到达层2层东出口（西出口旅客须自行前往东出口）	出发层3层11号门
		国际	到达层1层国际到达口正前方圆柱前	出发层4层4号门
上海	上海虹桥国际机场	国内	T2航站楼1层国内到达大厅	T2航站楼3层出发5号门
		国际	T1航站楼1层国际到达口	T1航站楼国际出发层5号门
	上海浦东国际机场	国内	T2航站楼2层国内到达大厅	T2航站楼3层国内出发28号门
		国际	T2航站楼2层国际到达大厅	T2航站楼3层国际出发26号门
成都	成都双流国际机场	国内	T2航站楼1层等候	T2航站楼13号门
		国际	T1航站楼1层1号门等候	T1航站楼国际4号门口出发
	成都天府国际机场	国内	T2航站楼2层“B1国内到达出口”和“B2国内到达出口”之间的问询台旁	T2航站楼4层国内出发22号门
		国际	T1航站楼1层国际A1出口	T1航站楼国际出发层14号门
广州	广州白云国际机场	国内	机场B区国内到达厅10号门等候	航站楼3楼出发大厅4号门
深圳	深圳宝安国际机场	国际 国内	T3航站楼到达大厅等候	T3航站楼4层5或6门
重庆	重庆江北国际机场	国际	T3航站楼国际到达层一楼	T3航站楼出发5号门
		国内	T3航站楼国内到达层二楼
杭州	杭州萧山国际机场	国际	国际到达	国际出发3号门
		国内	国内到达	国内出发5号门
西安	西安咸阳国际机场	国内	T2航站楼国内到达口	T2航站楼223出发口
武汉	武汉天河国际机场	国际	T3航站楼2楼国际到达厅C出口07号门	T3航站楼出发厅03号门
		国内	T3航站楼2楼国内到达厅B出口	T3航站楼出发厅02号门
厦门	厦门高崎国际机场	国内	T4航站楼到达层9号门	T4航站楼出发层6号门
长春	长春龙嘉国际机场	国内	T2航站楼到达层7号门	T2航站楼出发层8号门