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近日,国航在西安咸阳国际机场正式推出机场自助办理乘机手续服务。此次国航在西安咸阳国际机场共投入12台设备,为旅客带来便捷的服务体验。与此同时西安咸阳机场成为国内暨北京后第二家大规模可为旅客提供国航自助办理乘机登记服务的机场。此次启用的自助办理乘机手续设备配置先进,操作页面美观,功能完善,办理流程简便、快捷,并支持中、英双语言版本。旅客可以进行自助选择座位,累积常客卡里程、办理多人及国内联程航班、获取登机口信息以及查询目的地天气等操作。随后可直接打印登机牌,通过安检后登机,从而大大减少了人工柜台办理乘机手续的排队等候时间。
国航将秉承着“放心、顺心、舒心、动心”的四心服务理念,使旅客在体验便捷的同时,感受国航的贴心关怀。