商委市场部组织召开第二期《品牌营销学院》课程交流会

(通讯员 曹菁菁)4月26日至4月27日，国航商委市场部组织召开了国航-波音《品牌营销学院》第二期课程交流会。波音民用飞机集团航空公司市场服务全球董事总经理凯西杰（Jeff Cacy）先生带领负责欧、美、亚洲等主要地区的市场服务区域总监组成的重量级专家团队为国航量身订做、精心准备了一场品牌建设与市场营销的高品质传播大课。蔡剑江、冯润娥、许建强等公司领导以及机关和各业务部门近百名人员参加了此次学习。一天半的专业培训结束后，波音品牌营销学院向全体参训人员颁发培训证书。

    波音团队专家们基于多年的大型航空公司工作经验以及对不同类型航空公司品牌发展的研究结果，总结出一套航空公司品牌建立和营销的系统方法和思维模式。此次课程借鉴汉莎航空、阿联酋航空、新加坡航空和维珍航空等顶级航空公司发展的成功经验，并结合国航目前自身发展状况，重点围绕如何提升服务品质、高端旅客的产品诉求以及航空企业的品牌建设之路等课题进行。此次培训采用教学双方互动的先进教学模式，让每一个参会人员对品牌建设的具体步骤和思维模式有了更进一步的认知。

近年来，经过全体员工的艰苦努力，国航品牌价值已经提升到406.8亿元，品牌增长速度连续四年位列世界品牌500强企业。但是，如何在国外推广公司品牌、怎样提升国航星级服务水平、高端旅客期待从国航得到怎样的服务等重大项目，是作为一家即将进军国际一流航空公司必须考虑的几个重要课题，也是此次课程交流讨论的重点内容，这部分内容对国航提升服务水平以及对国航整体品牌的梳理和确立都具有良好的启示作用和积极的意义。

许建强总经济师在会议结束前表示：《品牌营销学院》课程是一次为国航量身打造的高水平的知识盛宴，波音专家团队两天的高水准课程不仅使国航员工拓宽了国际化的视野，更带来了具有冲击性的新思路和新想法。波音专家团队的专业水准和敬业精神更是令人钦佩。相信这次学习经历对国航迫在眉睫的品牌梳理和建设，将会产生积极的推动作用。