国航销售服务热线: 95583      中国 | 登录  | 注册
首页 > 关于国航 > 国航新闻 >

2023年春运拉开序幕国航全力以赴守护旅客平安出行

2023年春运拉开序幕国航全力以赴守护旅客平安出行

2023年春运于1月7日正式拉开序幕,国航高度重视,全力以赴做好春运服务保障工作。随着疫情防控政策的进一步优化,面对2023年春运客流量增长、人流密集、运行负荷增高等新的形势和变化,国航全面落实上级春运工作要求,系统谋划春运期间安全运行、服务保障和疫情防控等工作,统筹各方专业资源和力量,加大运力调配和产品投放力度,科学精准做好春运疫情防控,全链条、各环节确保旅客安全顺利出行,扎实推进春运航空运输服务保障工作。

加大运力投放力度,满足旅客及市场需求。春运期间,国航计划安排航班58633班次,同比增长75.9%,其中国内航线投入增长明显,日均安排航班1445班次,同比2022年增加620班次。重点投探亲返乡航线,满足回家过年刚性需求,通过安排加班,广州、深圳、成都、重庆、北京等地具有明显探亲返乡效应的16条航线航班量同比2022年增幅46%。同时保持旅游航线投入规模,优化旅游航线投入结构,对海岛、云南等热点旅游航线进行加班及结构优化。

推出便捷服务产品,进一步增强旅客的美好航空出行体验。国航和国铁集团联合推出空铁联运产品,可一站式购买空铁联运客票,开通30个空铁中转衔接城市,辐射京津冀、长三角、粤港澳大湾区和成渝双城经济圈,重点覆盖北京、上海、成都、深圳、重庆、杭州、广州等国航快线城市,为广大旅客提供了“无缝衔接、中转高效”的地空出行体验;华东地区,在部分国内航班上推出经济舱次卡和“华东新年礼”产品;西南、华南地区推出“先行版”、“畅享版”和“错峰版”2023年“春节团圆卡”,满足各类返乡需求;首次上架学生身份自助验证产品,推出的国航西南进校园寒假惠飞卡”可享西南区域相关航班购票八折同时,陆续上线2023年版“敬老权益卡”、“双城次卡”等多种满足不同旅客出行需求产品,更好服务广大旅客的新年出行。

加强运行监管,持续做好复杂运行环境下的生产组织和应急处置。国航科学统筹飞机、机组等运行资源,加强航班计划管理,结合冬季多发低温雨雪低能见度等天气特点,制定详细航班保障方案和应急预案,通过强化气象精准预报,严格航班放行标准,加强航班动态监控和信息通报,把精益求精、专业高效、真情服务融入到保障旅客出行的每一个环节,全力保障春运期间航班运行安全、平稳、顺畅。

 

2023年春运拉开序幕国航全力以赴守护旅客平安出行

 

 

 
京ICP证 030872号-1 Copyright 2012 Air China, All Rights Reserved