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尊敬的旅客:
鉴于日本政府进一步加强了对入境旅客的健康筛查,国航决定自即日起暂停受理赴日航班无成人陪伴儿童(UM)服务的申请,恢复时间我们将另行通知。
在此之前已经成功办理无成人陪伴儿童(UM)服务的旅客,我们建议您调整出行计划,或安排成人陪伴儿童旅客乘机。如果您需要办理客票变更或退票,您可以在客票有效期内联系原业务办理渠道。
对于上述变更给您带来的不便我们深表歉意。感谢您的理解与合作!
中国国际航空股份有限公司
二〇二〇年九月三日