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机上医疗设备
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      我们为需要特殊协助以及机上医疗设备的旅客提供一系列服务。若您需要我们列出服务项目,请与我们联系,我们建议您提早计划旅程,以便于我们能向您提供更加优质的服务。
担架旅客

      在飞机起飞至降落整个航行过程中,如果您无法以直立姿势坐于座位上,您可以向我们提出担架服务的申请。

      如您需要预订担架服务,请在以下申请时限内向我们的航班始发地直属售票部门提出申请,经我们安排后方可承运:
      (1)美国、加拿大航线,请您在航班起飞前48小时(含)前提出。
      (2)除美国、加拿大航线以外航线,请您在航班起飞前3天(不含起飞当日)提出。

      为了确保您在旅途中的安全,请安排至少一名年满18周岁的成年旅客或医务人员陪伴同行。每个航班只能收运一名担架旅客。我们的担架设备将被安排在经济舱。请您最迟于航班预计起飞时间前180分钟到达值机柜台办理乘机登记手续。

 
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